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1. IDENTIFICATION AND COORDONNÉES DU RESPONSABLE

Ticket Management System SL, numéro d'identification B67624437, siège social à Calle Balmes nº 32, Principal 2ª, C.P. 08007 Barcelona (Spain) et inscrit au Registre du commerce de (Barcelona) sous le volume 47314, Page 29 (ci-après, le "Responsable du traitement"), est responsable du traitement des données collectées ou générées à la suite de l'accès, de l'utilisation et de la navigation par les utilisateurs de parkguell.barcelonatickets.org (ci-après, "l'Utilisateur" ou "les Utilisateurs" et le "Site Web" ou le "Web" respectivement), et utilise des cookies afin de suivre les habitudes de navigation des Utilisateurs sur ce site, comme indiqué dans la présente politique de cookies (ci-après, la "Politique relative aux cookies").

2. DÉFINITION

Un cookie est un fichier qui est téléchargé sur l'appareil utilisé par l'Utilisateur lors de l'accès à certaines pages web afin de stocker et de récupérer des informations sur la navigation effectuée depuis son terminal. Ainsi, les informations collectées via les cookies nous permettent d'obtenir des données sur les habitudes de navigation des Utilisateurs.

3. TYPES DE COOKIES ET TRAITEMENT DES DONNÉES PAR LES COOKIES

Ce site autorise uniquement l'utilisation de cookies de l'outil Google Analytics appartenant à Google, Inc. (ci-après, "Google"), société enregistrée dans le Delaware, au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Californie), CA 94043, USA, qui est donc la tierce partie responsable des données personnelles.

À cet égard, Google Analytics capture les interactions des utilisateurs sur le Site Web (durée de la visite, si l'Utilisateur a déjà visité le site auparavant, quel site a recommandé à l'Utilisateur de visiter le site en question, adresse IP, etc.) et ne fournit pas au Responsable du traitement l'adresse IP réelle de l'Utilisateur, mais ne fournit que des informations statistiques consistant en visites (visiteurs uniques, nombre de pages vues, pages/vue, durée moyenne de la visite, taux de rebond, % de nouvelles visites, visiteurs nouveaux et récurrents, fréquence et visites récentes, interactions, pages consultées), données démographiques (langue, pays/territoire, ville), système (navigateur, système d'exploitation, fournisseur d'accès à Internet, catégorie d'appareil), source/medium, etc.

4. FINALITÉ DES COOKIES

L'objectif est que le Responsable du traitement puisse connaître les habitudes de navigation des Utilisateurs du Site Web et consulter divers rapports décrivant la manière dont les Utilisateurs qui visitent le Site Web interagissent afin de l'améliorer. Grâce à ces informations, le Responsable du traitement peut analyser la navigation des Utilisateurs du Site Web, et Google Analytics fournit également des tendances du Site Web sans identifier les Utilisateurs.

D'autre part, l'Utilisateur peut consulter les conditions générales de Google à l'adresse www.google.com/analytics/tos.html et sa politique de confidentialité à www.google.com/intl/es/policies/privacy.

Cependant, le Responsable du traitement ne peut pas contrôler et n'est pas responsable du contenu et de la véracité des conditions générales et des politiques de confidentialité de Google mentionnées dans la présente Politique relative aux cookies.

5. DÉSACTIVATION DES COOKIES

Les visiteurs du site peuvent révoquer à tout moment le consentement accordé via le bouton situé en haut de la présente Politique relative aux cookies.

En alternative, vous pouvez également désactiver les cookies Google Analytics en utilisant les systèmes suivants :

  • Le système de désactivation de Google Analytics accessible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
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    • Internet Explorer, depuis support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
    • Firefox, depuis support.mozilla.org/kb/kb/en/en/enable-and-disable-cookies-websites-tracking-preferences
    • Safari, depuis support.apple.com/en/en/guide/safari/sfri11471/mac

La désactivation des cookies Google Analytics ne vous empêchera pas d'utiliser ce Site Web. Si vous supprimez tous les cookies de ce Site Web à partir de votre navigateur, vous supprimerez également les paramètres que vous avez choisis pour nos cookies. Dans tous les cas, vous devez utiliser la version la plus à jour de chaque navigateur, et dans l'éventualité où vous utilisez tout autre navigateur Internet que ceux indiqués ci‑dessus, nous vous recommandons de consulter les différentes options de gestion des cookies qui peuvent être disponibles dans celui‑ci à tout moment.

6. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Afin de garantir que les directives du Responsable du traitement en matière de cookies respectent toujours les exigences légales en vigueur à tout moment, le Responsable du traitement se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente Politique relative aux cookies afin de se conformer aux exigences légales applicables.

7. COMMUNICATIONS ET TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Les cookies de tiers utilisés sur le Site appartiennent à Google, situé aux États‑Unis, en dehors de l'Espace économique européen. Google est signataire du EU-US Privacy Shield Framework.

Les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf dans les cas prévus par la politique de confidentialité susmentionnée de Google.

8. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Veuillez lire notre politique de confidentialité pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles.

9. DROITS DE L'UTILISATEUR

L'Utilisateur peut exercer les droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité, le cas échéant, ainsi que retirer son consentement, concernant les traitements dont le Responsable du traitement est responsable. Pour l'exercice effectif de ces droits, l'Utilisateur doit soumettre la demande par écrit à l'adresse suivante : support@barcelonatickets.org, et prouver son identité en fournissant son nom et prénom, une copie de sa carte d'identité nationale ou d'un document d'identification équivalent attestant de son identité, une requête spécifiant la demande, une adresse aux fins de notifications, ainsi que la date et la signature du demandeur.

Pour l'exercice des droits à l'encontre de Google, vous devez vous référer aux dispositions de sa politique de confidentialité indiquée ci‑dessus.

De même, l'Utilisateur peut déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (autorité de contrôle compétente en la matière en Espagne), notamment lorsque l'exercice de ses droits a été insatisfaisant, par écrit à l'adresse C/ Jorge Juan, nº 6, 28001 – Madrid, ou via le site web : www.agpd.es.