Política de Cookies

1. IDENTIFICAÇÃO E CONTACTOS DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

A Ticket Management System SL, NIF B67624437, com sede na Calle Balmes nº 32, Principal 2ª, C.P. 08007 Barcelona (Espanha) e inscrita no Registro Mercantil de (Barcelona) sob o tomo 47314, folha 29 (doravante, o "Controlador de Dados"), é responsável pelo tratamento dos dados recolhidos ou gerados em consequência do acesso, uso e navegação pelos usuários de parkguell.barcelonatickets.org (doravante, o "Usuário" ou os "Usuários" e o "Site" ou a "Web", respetivamente), e utiliza cookies com a finalidade de monitorar os hábitos de navegação dos Usuários neste Site, conforme indicado nesta política de cookies (doravante, a "Política de Cookies").

2. CONCEITO

Um cookie é um ficheiro que é descarregado no equipamento utilizado pelo Usuário ao aceder a determinadas páginas web com o objetivo de armazenar e recuperar informação sobre a navegação realizada a partir do seu dispositivo. Assim, a informação recolhida através de cookies permite-nos obter dados sobre os hábitos de navegação dos Usuários.

3. TIPOS DE COOKIES E TRATAMENTO DE DADOS POR MEIO DE COOKIES

Este Site apenas permite a utilização de cookies da ferramenta Google Analytics pertencente à Google, Inc. (doravante, "Google"), empresa registada em Delaware, na 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, EUA, que é, portanto, a terceira parte responsável pelos dados pessoais.

A este respeito, o Google Analytics captura as interações dos usuários no Site (tempo de visita, se o Usuário esteve no site anteriormente, qual site recomendou ao Usuário visitar o site em questão, endereço IP, etc.) e não fornece ao Controlador de Dados qualquer informação relativa ao endereço IP real do Usuário, mas apenas fornece informação estatística consistente em visitas (visitantes únicos, número de páginas vistas, páginas/visita, duração média da visita, taxa de rejeição, % de novas visitas, visitantes novos e recorrentes, frequência e visitas recentes, interações, páginas visitadas), dados demográficos (idioma, país/território, cidade), sistema (navegador, sistema operativo, fornecedor de acesso à Internet, categoria de dispositivo), fonte/medium, etc.

4. FINALIDADE DOS COOKIES

A finalidade é que o Controlador de Dados possa conhecer os hábitos de navegação dos Usuários do Site, e possa consultar vários relatórios que descrevem como os Usuários que visitam o Site interagem com o fim de melhorá-lo. Através desta informação, o Controlador de Dados pode analisar a navegação dos Usuários do Site, e o Google Analytics também reporta as tendências do Site sem identificar os seus Usuários.

Por outro lado, o Usuário pode consultar os termos e condições gerais do Google em www.google.com/analytics/tos.html e a sua política de privacidade em www.google.com/intl/es/policies/privacy.

No entanto, o Controlador de Dados não pode controlar e não é responsável pelo conteúdo e veracidade dos termos e condições e das políticas de privacidade do Google referidos nesta Política de Cookies.

5. DESATIVAÇÃO DE COOKIES

Os visitantes do Site podem revogar o consentimento dado através do botão no topo desta Política de Cookies a qualquer momento.

Em alternativa, também pode desativar os cookies do Google Analytics utilizando os seguintes sistemas:

O sistema de opt-out do Google Analytics acessível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
Configurações do navegador; por exemplo:
- Chrome, em support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
- Explorer, em support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
- Firefox, em support.mozilla.org/kb/kb/en/en/enable-and-disable-cookies-websites-tracking-preferences
- Safari, em support.apple.com/en/en/guide/safari/sfri11471/mac

A desativação dos cookies do Google Analytics não impedirá que utilize este Site. Se eliminar todos os cookies deste Site através do seu navegador, também eliminará as definições que escolheu para os nossos cookies. Em qualquer caso, deverá utilizar a versão mais atualizada de cada navegador e, caso utilize outro navegador não mencionado acima, recomendamos que consulte as diferentes opções de gestão de cookies que possam estar disponíveis no mesmo em cada momento.

6. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE COOKIES

Para garantir que as diretrizes de cookies do Controlador de Dados cumprem sempre os requisitos legais em vigor em cada momento, o Controlador de Dados reserva-se o direito de efetuar alterações a esta Política de Cookies de modo a adequá‑la aos requisitos legais aplicáveis em cada momento.

7. COMUNICAÇÕES E TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Os cookies de terceiros utilizados no Site pertencem ao Google, localizado nos Estados Unidos, fora do Espaço Económico Europeu. O Google é signatário do EU-US Privacy Shield Framework.

Os dados não serão comunicados a terceiros, exceto conforme previsto na política de privacidade do Google acima mencionada.

8. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Por favor, leia a nossa política de privacidade para obter mais informações sobre o tratamento de dados pessoais.

9. DIREITOS DO USUÁRIO

O Usuário pode exercer os direitos de acesso, retificação, exclusão, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, quando aplicável, bem como revogar o seu consentimento, relativamente aos tratamentos de que o Controlador de Dados é responsável. Para o exercício efetivo destes direitos, o Usuário deve apresentar o pedido por escrito para o seguinte endereço: support@barcelonatickets.org, e provar a sua identidade fornecendo o nome e sobrenome(s), uma fotocópia do seu Documento Nacional de Identidade ou documento de identificação equivalente que comprove a sua identidade, um requerimento especificando o pedido, endereço para fins de notificações, e a data e assinatura do requerente.

Para o exercício de direitos contra o Google, deverá remeter‑se ao disposto na sua política de privacidade indicada acima.

Igualmente, o Usuário pode apresentar uma reclamação perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados (autoridade de controlo competente nesta matéria em Espanha), especialmente quando o exercício dos seus direitos tenha sido insatisfatório, por escrito para C/ Jorge Juan, nº 6, 28001 – Madrid, ou através da web: www.agpd.es.